GRESIK.24/9/2026 Pelayanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Gresik terus mendorong peningkatan transparansi dan ketelitian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya melalui proses cek fisik kendaraan, khususnya saat melakukan gosok nomor mesin.
Dalam pelaksanaannya, petugas dituntut bekerja secara teliti dan berhati-hati agar identifikasi nomor mesin dapat dilakukan dengan tepat serta meminimalkan potensi keteledoran.
“Dalam proses
fisik, terutama gosok nomor mesin, harus dilakukan dengan teliti dan hati-hati. Kami berupaya memastikan setiap tahapan pelayanan berjalan dengan baik agar tidak terjadi keteledoran,” ungkap salah satu pegawai Samsat Gresik.
Ketelitian tersebut menjadi bagian penting dalam proses administrasi kendaraan, mengingat hasil cek fisik menjadi salah satu dokumen pendukung dalam berbagai keperluan administrasi kendaraan bermotor.
Selain pelayanan cek fisik, Samsat Gresik juga terus memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Masyarakat dapat memanfaatkan layanan pembayaran secara online, sehingga tidak selalu harus datang dan mengantre di kantor pelayanan.
Di sisi lain, pelayanan secara jemput bola juga menjadi salah satu upaya mendekatkan layanan kepada masyarakat. Pola pelayanan tersebut diharapkan dapat membantu masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu maupun akses untuk datang langsung ke kantor Samsat.
Peningkatan transparansi, ketelitian petugas, serta pemanfaatan layanan digital menjadi bagian dari upaya memberikan pelayanan publik yang lebih mudah, tertib, dan informatif.
Dengan berbagai kemudahan tersebut, masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan kanal pelayanan yang tersedia sesuai kebutuhan sekaligus tetap memastikan kelengkapan dokumen dalam setiap proses administrasi kendaraan.
Red/khefin
