Gresik –17/6/2026 Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik terus dilakukan oleh Kantor Samsat Gresik. Kini, wajah pelayanan di Samsat Gresik tampil lebih modern, tertib, dan transparan guna memberikan kenyamanan maksimal bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Transformasi pelayanan tersebut menjadi bukti komitmen Samsat Gresik dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, serta bebas dari praktik percaloan dan pungutan liar.
Masyarakat pun diimbau untuk mengurus pajak kendaraan maupun administrasi lainnya secara mandiri demi menjaga transparansi dan keamanan proses pelayanan.
Salah satu fokus utama pembenahan adalah penerapan kebijakan bebas calo.
Pihak pengelola secara tegas memberantas segala bentuk praktik percaloan yang dapat merugikan masyarakat. Langkah ini dilakukan untuk menciptakan pelayanan yang bersih, profesional, dan berintegritas.
Selain itu, sistem pelayanan juga mengalami pembaruan signifikan. Pengaturan antrean kini dibuat lebih rapi dan terstruktur dengan alur pelayanan yang jelas. Perbaikan sistem tersebut terbukti mampu memangkas waktu tunggu masyarakat sehingga proses administrasi menjadi lebih efisien.
Kondisi kantor yang semakin bersih, nyaman, dan tertata juga memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik bagi wajib pajak. Ruang pelayanan yang modern mencerminkan komitmen Samsat Gresik dalam meningkatkan kualitas layanan publik sesuai harapan masyarakat.
Tidak hanya itu, demi memperluas akses layanan, Samsat Gresik tetap mengoperasikan layanan Samsat Keliling bagi warga yang kesulitan datang ke kantor induk yang berlokasi di Jl. Dr.
Wahidin Sudiro Husodo No. 714, Gresik. Kehadiran layanan keliling ini memudahkan masyarakat di berbagai wilayah untuk tetap dapat memenuhi kewajiban administrasi kendaraan tanpa harus menempuh jarak yang jauh.
Dengan berbagai pembenahan tersebut, Samsat Gresik diharapkan semakin mampu memberikan pelayanan prima yang cepat, transparan, dan akuntabel.
Keberhasilan transformasi ini menjadi langkah nyata dalam membangun kepercayaan masyarakat sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan publik yang bersih dan profesional.
“Mari urus pajak kendaraan secara mandiri, hindari calo, dan layanan resmi yang telah disediakan demi pelayanan yang aman, mudah, dan transparan.
Redaksi Ridwan
