SIDOARJO. 8/5/2026 Pelayanan di Kantor Samsat Sidoarjo Kota kembali mendapat apresiasi positif dari masyarakat.Berbagai layanan administrasi kendaraan bermotor, mulai dari pengecekan fisik kendaraan, balik nama, perubahan plat nomor, formulir cek fisik, pelayanan blokir ERI, hingga verifikasi berkas di loket dalam ruangan dinilai berjalan cepat, tertib, dan penuh keramahan.
Salah satu pengunjung asal Sidoarjo mengungkapkan rasa puasnya terhadap pelayanan yang diberikan petugas Samsat Sidoarjo Kota. Menurutnya, seluruh proses pelayanan berlangsung dengan baik dan para petugas sangat membantu masyarakat yang sedang mengurus administrasi kendaraan.
“Pelayanan di Samsat Sidoarjo Kota luar biasa. Mulai dari cek fisik kendaraan, balik nama, perubahan plat nomor, pengurusan formulir cek fisik, pelayanan blokir ERI sampai verifikasi di dalam ruangan loket semuanya tertata rapi dan petugasnya sangat ramah tamah kepada masyarakat,” ungkap salah satu pengunjung.
Ia juga menambahkan bahwa suasana pelayanan terasa nyaman karena petugas sigap memberikan arahan kepada masyarakat yang membutuhkan informasi maupun bantuan dalam proses administrasi kendaraan.
Menurut pengunjung tersebut, pelayanan yang humanis dan profesional seperti ini sangat membantu masyarakat agar tidak bingung dalam mengurus berbagai keperluan kendaraan bermotor.
Selain cepat,proses pelayanan juga dinilai transparan dan memberikan rasa nyaman bagi wajib pajak maupun pemilik kendaraan.
Dengan pelayanan yang semakin baik, Samsat Sidoarjo Kota diharapkan terus mempertahankan kualitas pelayanan prima kepada masyarakat serta menjadi contoh pelayanan publik yang profesional, transparan, dan mengedepankan kepuasan masyarakat.
Ridwan
