Mojokerto – 6/8/2026 Pelayanan administrasi di Samsat Kabupaten Mojokerto mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Berbagai pembenahan yang dilakukan menghadirkan pelayanan yang semakin prima, cepat, transparan, serta tidak mempersulit warga dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Masyarakat yang datang untuk mengurus pengesahan STNK, pembayaran pajak tahunan, maupun perpanjangan STNK mengaku merasakan kemudahan sejak tahap awal pelayanan. Proses cek fisik kendaraan hingga pembayaran pajak berlangsung tertib, efisien, dan didukung petugas yang sigap memberikan arahan kepada wajib pajak.
Selain itu, sistem antrean yang diterapkan dinilai semakin teratur sehingga mampu mengurangi waktu tunggu. Petugas juga dikenal ramah, responsif, dan memberikan penjelasan secara jelas mengenai setiap tahapan pelayanan, sehingga masyarakat merasa nyaman selama proses administrasi berlangsung.
Pelayanan di Samsat Kabupaten Mojokerto mencakup berbagai kebutuhan administrasi kendaraan bermotor, mulai dari pengesahan STNK tahunan, pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), hingga perpanjangan STNK sesuai ketentuan yang berlaku.
Sejumlah warga berharap kualitas pelayanan yang telah berjalan baik ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan.
Mereka menilai pelayanan publik yang profesional, transparan, dan bebas dari praktik yang mempersulit masyarakat merupakan bentuk nyata komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dengan terus mengedepankan prinsip pelayanan yang cepat, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, Samsat Kabupaten Mojokerto diharapkan mampu menjadi salah satu unit pelayanan publik yang semakin dipercaya serta memberikan kemudahan bagi seluruh wajib pajak dalam memenuhi kewajibannya.(Redaksi Ridwan)
