Samsat Mojokerto Kota Hadirkan Program “Polantas Menyapa” untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
Mojokerto — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang lalu lintas, Samsat Mojokerto Kota Polda Jawa Timur terus menghadirkan beragam inovasi pelayanan yang lebih humanis, cepat, dan transparan. Komitmen ini diwujudkan melalui program unggulan bertajuk “Polantas Menyapa”, sebuah inisiatif yang dirancang untuk mempererat hubungan antara kepolisian dan masyarakat.
Program “Polantas Menyapa” tidak hanya berfokus pada peningkatan pelayanan administratif, tetapi juga pada penguatan komunikasi dua arah. Melalui pendekatan ini, petugas lalu lintas hadir lebih dekat dengan warga, baik melalui kegiatan sosialisasi, edukasi tertib berkendara, maupun layanan jemput bola untuk kebutuhan tertentu.
Kepala Samsat Mojokerto Kota menegaskan bahwa inovasi ini merupakan bentuk nyata dukungan terhadap transformasi pelayanan publik yang lebih modern dan responsif. “Kami ingin memastikan masyarakat merasa lebih nyaman dan terbantu saat membutuhkan layanan kepolisian. Pelayanan harus tidak hanya cepat, tetapi juga ramah dan transparan,” ujarnya.
Berbagai kalangan masyarakat mengapresiasi langkah progresif ini. Mereka menilai kehadiran petugas yang komunikatif dan mudah diakses mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap kinerja kepolisian, khususnya di bidang pelayanan lalu lintas.
Dengan program “Polantas Menyapa”, Samsat Mojokerto Kota berharap dapat terus menjadi pelopor pelayanan publik yang berkualitas di Jawa Timur, sekaligus memperkuat budaya tertib berlalu lintas di tengah masyarakat. Program ini diharapkan terus berkembang dan menjadi contoh bagi wilayah lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang humanis dan berorientasi pada kebutuhan warga.(Mujianto)
About The Author
